🐾 Chi siamo – La famiglia FurryFree

 

Benvenuto su FurryFree 💙, lo store dedicato a chi considera il proprio animale non solo un amico, ma un vero membro della famiglia 🐶🐱.

Sappiamo quanto amore e cura ci vogliono per rendere felici i nostri amici a quattro zampe. Per questo abbiamo deciso di creare uno spazio dove trovare prodotti utili, sicuri e di qualità, pensati per semplificare la vita quotidiana e migliorare il benessere dei tuoi pet.

 

✨ La nostra missione

Rendere la cura degli animali più facile e accessibile per tutti i padroni, offrendo soluzioni pratiche che uniscono funzionalità e amore.
Crediamo che prendersi cura del proprio animale significhi anche rafforzare quel legame speciale fatto di coccole, giochi e piccoli gesti quotidiani.

 

🐕 Perché scegliere noi

• Prodotti selezionati con attenzione ✅

• Spedizione gratuita e sicura 🚚

• Soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni 🔄

• Supporto sempre disponibile 📩

💡 La filosofia FurryFree

Non vendiamo solo prodotti: vogliamo creare una community di amanti degli animali 🐾.
Ogni articolo che troverai nel nostro store è pensato per risolvere un problema reale e rendere più sereno il rapporto con i tuoi amici pelosi.

Con FurryFree, il tuo animale non avrà solo accessori: avrà attenzioni, cura e tanto amore.

 

🐾 FurryFree: meno peli, più sorrisi, più coccole. 💙

🔒 Privacy Policy – FurryFree

La tua privacy è importante per noi 🐾. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il sito FurryFree.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è FurryFree.
Per contattarci: furryfree.assistance@gmail.com 📧

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi e completare gli ordini:

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Indirizzo di spedizione e fatturazione

• Metodo di pagamento

• Dati relativi agli ordini e alla navigazione sul sito (cookie e analytics)

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Gestire gli ordini e le spedizioni 📦

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• Inviare comunicazioni relative all’ordine

• Migliorare i nostri servizi e l’esperienza sul sito

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I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio e rispettare obblighi legali.

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Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a furryfree.assistance@gmail.com 📩

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8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni 🔒.

 

Con FurryFree, i tuoi dati sono sempre protetti mentre ti godi i nostri prodotti in totale sicurezza 🐶🐱.

🔄 Politica di Reso e Rimborso 

La soddisfazione dei nostri clienti e il benessere dei loro amici a quattro zampe 🐾 sono la nostra priorità.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi usufruire della nostra garanzia soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni.

📦 Resi

• Hai 30 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso.

• Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto (non danneggiato, pulito e completo di eventuali accessori).

• Le spese di spedizione per il reso possono essere a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore da parte nostra.

💳 Rimborsi

• Una volta ricevuto e controllato il reso, ti invieremo una notifica via email.

• Se il reso viene approvato, il rimborso sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (carta, PayPal, ecc.).

• I tempi di accredito possono variare a seconda della banca o del gestore del pagamento (generalmente 5-10 giorni lavorativi).

⚠️ Prodotti non rimborsabili

Alcuni articoli non possono essere restituiti per motivi igienici o di sicurezza se già utilizzati. Ti invitiamo a contattarci prima di procedere con il reso in caso di dubbi.

📩 Assistenza

Per avviare una richiesta di reso o rimborso, scrivici a:
👉 furryfree.assistance@gmail.com

Siamo sempre a disposizione per aiutarti 💙.

📜Termini e Condizioni 

Benvenuto su FurryFree 🐾. Utilizzando questo sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Informazioni generali

Il sito FurryFree è gestito dal nostro team con sede in Italia.
I termini “noi”, “nostro” e “FurryFree” si riferiscono al gestore di questo e-commerce.

2. Prodotti e disponibilità

Facciamo del nostro meglio per garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano accurate 📷.
Tuttavia, potrebbero esserci piccole variazioni dovute al fornitore o alla produzione.
La disponibilità dei prodotti può variare. In caso di articolo non disponibile, provvederemo a rimborsarti l’intero importo.

 

3. Prezzi e pagamenti

• Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

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4. Spedizione

• Offriamo spedizione gratuita 📦 in Italia ed Europa.

• I tempi di consegna sono stimati tra 5 e 12 giorni lavorativi in Italia, e 7-15 giorni in Europa.

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5. Resi e rimborsi

I clienti hanno diritto a richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna, come indicato nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

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